من مذكراتي في كندا - لا بيروقراطية

لا بيروقراطية
من مذكراتي في كندا
صلاح الدين محسن
16-9-2019

عندما تتقدم بأوراق لاحدي المصالح . فإن تركيز الموظف يكون علي تمشية مصلحتك لا تعطيلها
اذا اختلفت مع الموظف فإنه ليس هو  وبس وبعده تخبط دماغك في الحائط.. 
لا .. بل الموظف يرجع لرئيسه ويستشيره .. ومن حقك طلب الرئيس المباشر للموظف , لمحادثته في شأن مشكلتك أو اختلافك مع الموظف ..
والرئيس المباشر , أو المدير  ليس مهمته حماية موظفه لأنه " الرجل بتاعي ولازم 
أحميه " ولو ضد مصلحة المواطن .. !! 
كلا .... ليسوا عصابة .  بل هم في خدمة المواطن بجد وباخلاص وبكل حيلة

لذا فالموظف يبحث عن اقوي المستندات التي يمكن أن تكفّي وتزكّي غياب أو ضعف مستند آخر لتمشية مصلحتك .. وليس لتعطيلها

وعندما تُسلِم الموظف أصل مستند ما . فإنه يطّلع عليه . ثم يصوِّره عنده ويحتفظ بالصورة . ويعيد إليك المستند . فقد تطلبه منك جهة أخري. ومن غير المعقول أن تضيِّع وقتك وجهدك , وتنفق تكاليف علي استخراج أصل مستند ما .. كلما طلبته منك احدي المصالح... هذا غير  معقول . 
وقت وجهد ومال كل مواطن , هو جزء من الثروة القومية .. وتوفير تلك الأشياء للمواطنين هو :  توفير للثروة القومية
وتبديد جهود وأوقات ونقود المواطنين في أشياء صغيرة من ذاك النوع وخلافه . هو تبديد وتخريب في الثروة القومية ..

آلووووو ! آلووووو هنااااك ؟؟؟
هل من أذان تسمع ؟
هل من عقول تفهم ؟
هل من مسؤول يصلح ويغير ؟ ؟

---  هذا النموذج كما بالكاريكاتير , غير موجود في كندا , ولكنه موجود في دول أخري , لذلك لا تتقدم أبداً :
 


===========

تعليقات